又是一年双十一,不少消费者都趁着优惠购买自己心仪的商品。当然直播带货火热,李佳琦的直播间也会吸引多数消费者观看和抢购。但是,最有消费者称李佳琦直播间产品比官方贵,资生堂旗舰店回应。

天猫双11预售活动期间,消费者向澎湃质量报告投诉台反映,称11月4日凌晨,资生堂官方旗舰店直播间开卖的一款悦薇水乳套装只需888元,比李佳琦直播间的同款商品到手价便宜300多元。

随着事情发酵,不少李佳琦直播间消费者发文,要求资生堂和李佳琦方面给出进一步回应和解决方案。

有消费者要求补差价或退款,对此,资生堂旗舰店回应:888元的价格为“系统故障,将对异常订单统一做退款处理,并给以适当补偿”。李佳琦方面也称,“品牌将为异常订单统一退款处理。”那么,今年的双十一你买什么了呢?

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