1、【问题描述】：笔记本摄像头不工作排查方法。

2、【原因分析】：驱动异常【简易步骤】：【开始】—【运行】—输入【devmgmt.msc 】回车—查看是否有异常设备—处理异常。

3、【解决方案】：方案一：查看设备管理器驱动情况1.打开【开始】—【运行】—输入【devmgmt.msc 】回车，打开了设备管理器。


(资料图片)

4、（如图1）图12.查看右侧摄像头设备是否有红叉（如图中的网卡驱动），如果有表示被禁用，直接右键启用。

5、（如图2）图23.查看右侧摄像头设备是否有黄色叹号，如果有表示驱动故障，更新摄像头驱动程序。

6、方案二：拿一个USB插口摄像头插在电脑上面试一下，如果外接摄像头能使用，那么百分百是笔记本摄像头损坏了。

7、那么可以到维修笔记本的地方更换新摄像头。

8、假如，外接摄像头也是无法使用，那么就可能涉及到主板上面的电路了。

9、【问题描述】：笔记本摄像头不工作排查方法。

10、【原因分析】：驱动异常【简易步骤】：【开始】—【运行】—输入【devmgmt.msc 】回车—查看是否有异常设备—处理异常。

11、【解决方案】：方案一：查看设备管理器驱动情况4.打开【开始】—【运行】—输入【devmgmt.msc 】回车，打开了设备管理器。

12、（如图1）图15.查看右侧摄像头设备是否有异常（如图中的网卡驱动），如果有表示被禁用，直接右键启用。

13、（如图2）图26.查看右侧摄像头设备是否有黄色叹号，如果有表示驱动故障，更新摄像头驱动程序。

14、方案二：拿一个USB插口摄像头插在电脑上面试一下，如果外接摄像头能使用，那么百分百是笔记本摄像头损坏了。

15、那么可以到维修笔记本的地方更换新摄像头。

16、假如，外接摄像头也是无法使用，那么就可能涉及到主板上面的电路了。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。

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