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4月20日，针对西安雁塔区发生的一起极氪001起火事件，极氪发布情况说明，事发时车上无人员，火情也未造成任何人员伤亡，初步排除动力电池引发事故。极氪方面表示，“针对车辆发生火情，我们高度重视，相关工作人员已在第一时间赶赴现场，协助用户保险报案并提供代步车，同时上报公安、消防等有关部门。”极氪称，根据目前掌握的信息，发生火情时，车辆的动力电池处于安全状态，未发生热失控，初步排除动力电池引发事故。

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