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“我们云山公园进山路口，经常有建筑垃圾堆放，没想到今天组织人员进行清理，我们感到很开心。”8月4日下午，在武冈市龙溪镇石路村云山进山路口散步的龙大爷激动地说。

如何打通服务群众的“最后一公里”？武冈市龙溪镇以武冈市首届“体彩杯”云山自行车爬坡活动为契机，不断健全完善为民服务举措，着力解决群众所盼所急所需问题，打通服务群众最后一公里，坚持“网格化+路长制”不动摇，切实提升群众的安全感、幸福感。

细化管理，强化服务。该镇不断加大乡镇精细化管理力度，提升为民服务水平，针对群众所思所想、所急所盼，建立健全快速处置、高效运转、覆盖全面的管理长效机制。各分管领导和驻村干部深入到各村，坚持横向到边、纵向到底的网格化管理模式。通过马路办公，现场巡查，每天对辖区内发现的问题，进行排查解决，狠抓工作落实，增强执政效能，提高为民服务质量，降低了交通事故的发生。

网格管理，包罗万象。通过“网格化+路长制”，使乡村管理由服务式向精细化转型，从被动发现问题转变为主动解决问题。龙溪镇织密织牢网格化管理脉络，激活道路交通安全管理的“神经末梢”。路长制管理，进一步明晰了管理职责，将任务落实到各片负责人，落实了问题的解决，让管理服务水平显著改善，打通了服务群众的“最后一公里”。（通讯员：肖友吉）

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