1、95522号码隶属于泰康人寿保险股份有限公司运营中心,是泰康新生活广场四位一体服务体系中的重要组成部分。
【资料图】
2、2004年5月14日,泰康人寿保险公司正式开通全国统一的客户服务电话号码95522。
3、这是继实现100%电话回访个险新客户、建立统一形象的门店式客户服务中心、启用CSC国外寿险管理软件后,泰康人寿客户服务工作的又一项新举措,标志着该公司提供深层次个性化服务的水平不断提高。
4、新开通的客服号95522简单、易记。
5、此前,泰康人寿各地分公司有自己的客服电话号码,但不利于为全国客户提供统一、便捷的服务。
6、新客服号的开通使得无论男女老少、居住在国内各地的泰康人寿客户都可以随时随地享受该公司的服务,缩短了公司与客户的距离,也使该公司和客户多了一个交流方式。
7、更加重要的是该公司的服务有了统一的平台,有了统一的对外形象,为其下一步建立电话中心提供更多的服务奠定了基础。
8、95522电话如何计费? 95522电话计费方法与以前各地分散式服务电话相同。
9、如果客户在有泰康人寿营业网点的地方拨打95522,按普通市话计费标准付费;如果拨打异地公司的95522,则要在95522号码前加拨该地区号。
10、例如,泰康人寿深圳分公司的客户到上海出差,拨95522后接通的将是上海分公司,此时是普通市话计费;如果想获得深圳分公司的服务,就应该拨打0755-95522。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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